Descrição da Vaga
Assistente de Cobrança 2PSTKT
Presencial
Efetivo
Porto Alegre-RS
Vaga Pública
Sobre a vaga:
Estamos em busca de profissionais proativos, ambiciosos e determinados, com experiência em cobrança de clientes Pessoa Física (PF), especialmente em produtos de crédito, como cartão de crédito, empréstimo pessoal e consignado. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja superar metas e crescer profissionalmente em um ambiente meritocrático.
Principais atribuições:
- Realizar cobrança ativa por telefone, WhatsApp e e-mail;
- Negociar acordos de pagamento, incluindo parcelamentos, descontos e propostas personalizadas;
- Registrar informações atualizadas em sistemas e ferramentas de cobrança;
- Cumprir e superar metas diárias e mensais de produtividade e recuperação de crédito.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em cobrança de Pessoa Física (PF) com foco em produtos financeiros;
- Perfil proativo, comunicativo e persuasivo;
- Resiliência e determinação para alcançar resultados;
- Conhecimento básico em informática e familiaridade com sistemas de cobrança.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Experiência em cobrança de carteiras bancárias ou financeiras;
- Histórico de superação de metas em funções anteriores;
- Conhecimento de matemática financeira aplicada à negociação;
- Experiência com CRM e planilhas Excel.
Benefícios:
- Remuneração compatível com o mercado, acrescida de variável por desempenho;
- Treinamento completo e acompanhamento constante para desenvolvimento profissional;
- Ambiente meritocrático e focado em resultados;
- Oportunidades reais de crescimento na empresa.
Jornada de trabalho e carga horária:
- 9h ás 18h de Segunda a sexta;
Localização
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Você pode indicar alguém para esta vaga enviando o currículo da pessoa que deseja indicar para o email abaixo.